配送注意事項

 

1.配送時段

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下單後最慢7日送到貨,固定配送時間免運費,每週三中部北上、每周五中部南下、中部每週二、四彈性配送。

 

2.急件需求

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如有急件,指派專車配送需支付專車費

 

3.偏遠地區或崎嶇山區地型

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花東及偏遠地區,需確認住址再詳細報價

 

4.體恤司機大哥勞力補貼

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 無電梯情況,樓層費以件計算,樓中樓以正常樓層進行計算。(費用在配送當天以現金交付司機)

 

5.樓梯太狹窄等因素人力無法搬上樓

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若需吊車或其他方式吊運,請由買家自行處理,本公司無提供此服務。

 

6.貨品確認後簽收

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貨到後請先確認商品正確後簽收,若有問題請當場與司機反應(請勿簽收,以免造成日後爭議),並備註狀況於簽收單上,再請司機載回,簽收後表示商品皆正確。

 

7.回收服務

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舒適睡眠™未提供回收舊床墊、床架、床頭服務,如有需回收請洽各縣市環保局。

 

8.無法配送的狀況

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若遇特殊情況不能配送貨(颱風、地震、水災、豪大雨等),請體諒配送司機擇日再行運送,總公司會再與您聯絡約時間。

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